📄 POLÍTICA DE PRIVACIDAD

1. Responsable del tratamiento

Responsable: Ilham Echjijem Daoudi
Profesión: Psicóloga General Sanitaria
Nº de colegiada: Col. 31121
Dirección profesional: Avinguda Europa 22, Local 4, 17490 Llançà (Girona)
Correo electrónico: info@psicologailham.com
Teléfono: 608 331 415
Sitio web: www.psicologailham.com


2. Normativa aplicable

Esta Política de Privacidad se adapta a la normativa vigente en materia de protección de datos personales:

  • Reglamento (UE) 2016/679 del Parlamento Europeo y del Consejo (RGPD)

  • Ley Orgánica 3/2018, de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales (LOPDGDD)

  • Ley 34/2002, de Servicios de la Sociedad de la Información y del Comercio Electrónico (LSSI-CE)


3. Datos personales que se recogen

A través de este sitio web se pueden recoger los siguientes datos personales:

  • Nombre y apellidos

  • Dirección de correo electrónico

  • Número de teléfono

  • Información facilitada en formularios de contacto o reserva

  • Datos necesarios para la prestación de servicios psicológicos

  • Datos de navegación (cookies, IP, tipo de navegador)

⚠️ Los datos relacionados con la salud tienen la consideración de datos especialmente protegidos y reciben un tratamiento reforzado conforme al RGPD.


4. Finalidad del tratamiento de los datos

Los datos personales recogidos se utilizarán para:

  • Gestionar solicitudes de contacto y consultas

  • Gestionar citas presenciales y online

  • Prestar servicios de psicología sanitaria

  • Enviar información relacionada con los servicios solicitados

  • Cumplir obligaciones legales y profesionales

  • Gestionar la relación terapéutica de forma segura y confidencial

En ningún caso se utilizarán los datos para fines distintos sin el consentimiento expreso de la persona interesada.


5. Legitimación para el tratamiento

La base legal para el tratamiento de los datos es:

  • El consentimiento expreso del usuario

  • La ejecución de un contrato de prestación de servicios profesionales

  • El cumplimiento de obligaciones legales aplicables a la profesión sanitaria


6. Conservación de los datos

Los datos personales se conservarán:

  • Mientras exista una relación profesional o terapéutica

  • Durante los plazos legalmente exigidos por la normativa sanitaria y fiscal

  • Hasta que el usuario solicite su supresión, cuando sea legalmente posible

Las historias clínicas se conservarán conforme a la legislación sanitaria vigente.


7. Destinatarios de los datos

Los datos no se cederán a terceros, salvo obligación legal o cuando sea estrictamente necesario para la prestación del servicio (por ejemplo, plataformas de reserva o videollamada con contratos de confidencialidad y protección de datos).

No se realizan transferencias internacionales de datos sin garantías adecuadas.


8. Derechos del usuario

El usuario puede ejercer en cualquier momento los siguientes derechos:

  • Derecho de acceso

  • Derecho de rectificación

  • Derecho de supresión

  • Derecho de limitación del tratamiento

  • Derecho de oposición

  • Derecho a la portabilidad de los datos

Para ejercer estos derechos, puede enviar una solicitud a:
📧 info@psicologailham.com

También tiene derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (www.aepd.es).


9. Medidas de seguridad

Se han adoptado las medidas técnicas y organizativas necesarias para garantizar la seguridad, confidencialidad e integridad de los datos personales, especialmente aquellos relacionados con la salud mental.


10. Cambios en la política de privacidad

La presente política puede actualizarse para adaptarse a cambios legislativos o profesionales. Se recomienda revisarla periódicamente.